Как оформляется заказ и происходит доставка
Ваш заказ будет подтвержден за день до выбранной Вами даты доставки, по телефону или по электронной почте. Доставка заказов производиться только по точному адресу, если в день доставки заказа был изменен адрес, доставка переносится на следующий день. Время ожидания курьера 4-5 часов, в зависимости от удаленности района. Наши курьеры связываются за 30-60 мин для согласования времени и готовности клиентом принять заказ, максимальное время ожидания курьера с момента прибытия - 15 минут. В случае если телефон не отвечает и связь с покупателем так и не была установлена, заказ автоматически переносится на следующий рабочий день. Если в течение трех дней с покупателем не удалось связаться, заказ отменяется. Доставка по Москве в пределах МКАД В случае частично отказа, если окончательная цена заказа менее 700р, оплачивается сумма доставки 148р. Доставка по Москве - на следующий день после подтверждения заказа до 14:00
Будни - с 10:00 до 18:00
Будни - с 18:00 до 21:00 (стоимость доставки уточняйте у менеджеров)
Суббота - с 10:00 до 15:00
Воскресенье - доставка не осуществляется. По отдаленным районам Москвы и внешняя сторона МКАД - 259 руб.
Солнцево, Бутово, Митино, Косино, Жулебино. По Московской области - 370 руб.
Доставка осуществляется только по будним дням в течение дня: Химки, Люберцы, Реутов, Видное, Балашиха, Одинцово, Внуково, Железнодорожный, Щербинка, Юбилейный, Домодедово, Лобня, Мытищи, Подольск, Шереметьево ВНИМАНИЕ! Стоимость доставки в населенные пункты, не указанные в списке, уточняйте у менеджеров. Самовывоз с м."Площадь Ильича", ул. Хлебников переулок, дом 2/5 - на следующий день,
если заказ сделан и подтвержден до 14-00
Через день, если заказ сделан и подтвержден после 14-00
График работы:
Будни - с 11-00 до 19-00
суббота,воскресенье, праздничные дни - выходной
Срок хранения заказа - 5рабочих дней Доставка по Санкт-Петербургу – 148руб. Доставка осуществляется курьерской службой в течение пяти рабочих дней от выбранной даты доставки, не считая субботу и воскресенье. При отсутствии на складе выбранного наименования или необходимого объема, Eau.ru оставляет за собой право изменить сроки доставки, наши менеджеры обязательно сообщат Вам об этих изменениях или предложат возможную замену.
Оплата производится наличными при получении заказа. Цены, указанные на сайте, окончательные. Вы платите ту сумму, которая указана в Корзине.
Проверяйте комплектность заказа и внешний вид товара при получении заказа.
Послепродажные претензии к комплектации и внешнему виду не принимаются.
|
